POLITYKA PRYWATNOŚCI Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny Data ostatniej aktualizacji: 1.08.2026 r. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny, a także zasady korzystania z formularza kontaktowego oraz systemu rezerwacji wizyt dostępnego na stronie internetowej. Administratorem danych osobowych jest: Agnieszka Mikuszewska HR Consulting właścicielka Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutycznego NIP: 8221861704 REGON 367461509 e-mail: sattva.rozwoj.mentalny@gmail.com telefon: 784417182 Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. ________________________________________

1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Mikuszewska HR Consulting, prowadząca działalność pod nazwą Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem: e-mail: sattva.rozwoj.mentalny@gmail.com Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, chyba że obowiązek jego wyznaczenia wynikałby z obowiązujących przepisów prawa. ________________________________________

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy? Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika w szczególności w związku z: • wysłaniem wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego, • dokonaniem rezerwacji wizyty za pośrednictwem kalendarza rezerwacji, • kontaktem z Gabinetem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności: • imię i nazwisko, • adres e-mail, • numer telefonu, • informacje dotyczące terminu lub rodzaju umówionej wizyty, • inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w treści wiadomości. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu. Prosimy, aby za pośrednictwem formularza kontaktowego nie przekazywać szczegółowych informacji dotyczących stanu zdrowia, diagnoz, leczenia ani innych danych szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to konieczne do przedstawienia sprawy. ________________________________________

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach: a) Kontakt z użytkownikiem Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Gabinetem za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z tym zapytaniem. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości odpowiadania na kierowane do niego zapytania. Jeżeli kontakt prowadzi do podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO. b) Rezerwacja wizyty Dane podane podczas rezerwacji wizyty są przetwarzane w celu umożliwienia dokonania rezerwacji, potwierdzenia terminu, kontaktu w sprawach organizacyjnych oraz realizacji umówionej usługi. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy. c) Wypełnianie obowiązków prawnych Dane mogą być przetwarzane również w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. d) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z działalnością Gabinetu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora. ________________________________________

4. Dane dotyczące zdrowia i informacji przekazywanych podczas psychoterapii lub konsultacji Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny świadczy usługi psychologiczne, diagnostyczne i psychoterapeutyczne. Informacje dotyczące zdrowia psychicznego i fizycznego, diagnoz, przebiegu terapii, stanu psychicznego lub innych informacji dotyczących zdrowia mogą stanowić dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Dane tego rodzaju nie są pozyskiwane za pośrednictwem zwykłego formularza kontaktowego, chyba że użytkownik zdecyduje się dobrowolnie przekazać takie informacje. W przypadku rozpoczęcia korzystania z usług psychologicznych, diagnostycznych lub psychoterapeutycznych dane dotyczące zdrowia są przetwarzane na zasadach określonych w odrębnych dokumentach dotyczących świadczenia usług oraz dokumentacji klienta/pacjenta, z uwzględnieniem właściwej podstawy prawnej wynikającej z RODO i przepisów prawa krajowego. ________________________________________

5. Rezerwacja wizyt online Strona internetowa umożliwia rezerwację wizyty za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji Bookero. W celu dokonania rezerwacji użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do jej obsługi, w szczególności imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail. Dostawca systemu rezerwacji może przetwarzać dane osobowe jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora lub – w zakresie określonym przez własne zasady – jako odrębny administrator. Szczegółowe informacje dotyczące dostawcy systemu rezerwacji, zakresu przekazywanych mu danych oraz zasad ich przetwarzania zostaną wskazane po wdrożeniu konkretnego systemu. ________________________________________

6. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności: • dostawcy hostingu i utrzymania strony internetowej, • dostawcy poczty elektronicznej, • dostawcy systemu rezerwacji wizyt, • podmiotom świadczącym usługi informatyczne i techniczne, • podmiotom świadczącym usługi księgowe – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych, • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu. ________________________________________

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Co do zasady Administrator dąży do korzystania z usług dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z przepisami RODO, w szczególności poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO. Szczegółowe informacje w tym zakresie mogą zależeć od dostawców usług wykorzystywanych aktualnie na stronie. ________________________________________

8. Okres przechowywania danych Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że przepisy prawa wymagają ich przechowywania przez dłuższy okres. W szczególności: • dane przekazane w formularzu kontaktowym są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia związanej z nim korespondencji, a następnie mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami; • dane związane z rezerwacją wizyty są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi rezerwacji oraz realizacji usługi, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub niezbędny do zabezpieczenia przed roszczeniami; • dane zawarte w dokumentacji związanej ze świadczeniem usług psychologicznych, diagnostycznych lub psychoterapeutycznych mogą być przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa oraz zasad prowadzenia dokumentacji. ________________________________________

9. Prawa osób, których dane dotyczą Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – na zasadach określonych w RODO – następujące prawa: • prawo dostępu do swoich danych osobowych, • prawo do sprostowania danych, • prawo do usunięcia danych, • prawo do ograniczenia przetwarzania, • prawo do przenoszenia danych, jeżeli znajduje zastosowanie, • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem sattva.rozwoj.mentalny@gmail.com Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w RODO. ________________________________________

10. Prawo wniesienia skargi Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów RODO, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stanisława Moniuszki 1A 00-014 Warszawa Informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą, oraz sposobu kontaktu z UODO są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ________________________________________

11. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do: • udzielenia odpowiedzi na zapytanie, • dokonania i obsługi rezerwacji wizyty, • realizacji uzgodnionej usługi. Niepodanie danych wymaganych w formularzu lub systemie rezerwacji może uniemożliwić realizację danego celu. ________________________________________

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Dane osobowe użytkowników strony nie są wykorzystywane przez Administratora do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało. ________________________________________

13. Pliki cookies Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu: • prawidłowego działania strony internetowej, • zapewnienia bezpieczeństwa, • utrzymania podstawowych funkcjonalności strony, • obsługi formularza kontaktowego, • prawidłowego działania systemu rezerwacji wizyt. Jeżeli na stronie zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne, marketingowe lub reklamowe, informacje dotyczące ich działania oraz zasad wykorzystywania plików cookies zostaną odpowiednio uzupełnione. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. ________________________________________

14. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań. ________________________________________

15. Zmiany Polityki Prywatności Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku: • zmiany przepisów prawa, • zmiany sposobu funkcjonowania strony, • wprowadzenia nowych funkcjonalności, • zmiany dostawców usług wykorzystywanych przez stronę, • zmiany sposobów przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej Gabinetu. ________________________________________ Sattva Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny prowadzony przez Agnieszka Mikuszewska HR Consulting Data aktualizacji: 1.08.2026 r.